新手使用 ECS（Elastic Compute Service，弹性计算服务）服务器时，常因对云服务器概念和操作不熟悉而遇到各类问题。以下是最常见的问题及解决方法：
一、服务器登录相关问题
1. 忘记登录密码或密码错误
- 解决方法：登录阿里云 ECS 控制台，找到对应实例，点击「更多」→「密码 / 密钥」→「重置实例密码」，按提示设置新密码后重启服务器生效。注意：重置密码后需重启实例才能生效。
2. 远程连接失败（提示 “无法连接” 或超时）
- 可能原因：
- 解决方法：
3. Linux 服务器禁止 root 用户登录
- 现象：用 root 登录时提示 “Permission denied”。
- 解决方法：
二、安全组与端口问题
1. 部署的网站 / 应用无法通过公网访问
- 可能原因：
- 解决方法：
2. 安全组规则配置后不生效
- 可能原因：
- 解决方法：检查安全组是否已绑定实例（ECS 实例详情页→「安全组」查看），并核对规则的端口、授权对象、方向是否正确。
三、软件安装与环境配置问题
1. 安装软件时提示 “依赖包缺失”
- 解决方法：
2. 端口被占用导致服务启动失败
- 现象：启动服务时提示 “Address already in use”。
- 解决方法：
3. 服务器磁盘空间不足
- 现象：安装软件或上传文件时提示 “磁盘满”。
- 解决方法：
四、费用与资源问题
1. 服务器突然被停止或释放
- 可能原因：
- 解决方法：查看阿里云控制台「费用中心」，确认账户余额并及时充值，或续费实例。
2. 流量 / 带宽费用超出预期
- 原因：ECS 公网带宽默认按流量计费或按带宽计费，若网站访问量大或有异常流量（如下载、攻击），可能导致费用飙升。
- 解决方法：
五、其他常见问题
1. 服务器时间与本地时间不一致
- 解决方法：
2. 无法通过 FTP/SFTP 上传文件
- 可能原因：未开放 21 端口（FTP）或 22 端口（SFTP），或服务器未安装 FTP 服务。
- 解决方法：
- 如果遇到更复杂的问题，可参考阿里云官方文档（ECS 帮助中心），或通过阿里云控制台的「工单服务」寻求技术支持。新手建议先从简单的 Web 服务（如搭建静态网站）练手，逐步熟悉服务器操作。